六问钟祥燃气公司（作者本人称问题解决，申请锁贴） 

12-10 10:38 发表于情系钟祥阅读 9390 回复 17

lanhaiguanggao

我是钟祥盛世豪庭业主，因为这次气改，造成我的家庭从昨天到现在没气可用，这里有几个问题，需要你们给于解释下。
第一：气改前是不是要经过业主商量下？包括我问物业负责人，她的回答也是你们开始进来的时候她都不知道。你们现场工作人员的回复是不需要，而且态度强硬的说政府说哪个小区改就哪个小区改。对于这个解释，你们觉得合理不？
第二：收费不收费是不是应该提前公示？目前我看到的是你们给的文件是三件套的收费标准，而且是昨天物业负责人找你们才要来的。
第三：你们是不是只归你们自己管？当我有异议反馈荆门的时候，你们工作人员现场说的是只能给你们领导说，荆门管不到你们。
第四：服务态度在哪？工作人员进门，如到大马路上一样，丝毫不管你欢迎不欢迎、卫生不卫生的问题，我相信即便你到谁家去最起码的尊重要有吧？而当我有一点异议的时候，你们工作人员的回答就是强硬的你装不装？我不知道他们哪来的底气，还是你们的服务就是这么教的。
第五：你们的安装公司到底是自己的还是外包的？外表入户，不到2米的距离，304波纹软管，安装上了就要100块，还不能有异议，我只是问了下，安装师傅拎包就走，等再次回来，说还要打洞30，我说可以，你给我出发票，安装说没有，我说收据也行，他当着我的面打电话，也许是安装的老板吧，说啥都不会出，爱装不装。很简单个道理，收钱打收条天经地义吧，那你们怕的啥？
第六：谁提问题就停谁的气，应该无条件的接受你们的一切，对还是不对？如果对，那我无话可说，如果不对？为何出现都有气我的没有气的情况？
至于说不到2米的304不锈钢软管100块钱的事，我也就不说了，毕竟网上哪怕是商店卖的啥价钱，你们也清楚。
以上六条，希望你们给予回复，如果不能回复，我会把你们工作人员的录音呈上来。