小权利就可以让你跑断腿--记我在客店镇保险惠民点四次理赔不成的过程
在村里买的意外险,出了事故,到客店镇惠民保险服务点理赔四次均未办理。这不是买的保险,是给自己买的烦恼,给自己找的侮辱!
客店镇袁台村残疾人高某,在村干部的要求下买了他们推行的100元意外险, 2023年1月14日其在家不慎摔伤,在人民医院住院花费八千多元,自费一千四百多元。自出事当天,本人就打电话告诉村里怎么理赔,村里给了客店惠民服务点的地址和电话,本人到客店惠民保险服务点时,大门紧闭,打电话,那边说出院后带诊断证明和缴费发票找他。
2024年正月初八,本人带着资料来到客店镇惠民保险服务点,大门紧闭,打电话无人接听。
2024年3月10日,本人又一次带着资料来到客店镇惠民保险服务点,大门紧闭,打了三此电话,无人接听,后又换其他号码拨打也无人接听。
2024年3月20日,本人带着资料再次来到客店镇惠民保险服务点,大门开着,里面空无一人,打电话后过了二分钟,工作人员来了,我提供了被保险人的身份证,一本通,住院发料收据(盖有公章),医疗保障费结算单(盖章),出院记录,出院诊断证明,工作人员说另两份没有盖章,我说人民医院当时说了不用盖章,他说不盖章不办.后我又联系袁台村干部,基于被保险人是低保残疾人,能不能简化点程序,工作人员说可以。大家看看,什么规章,什么手续齐全,完全凭他一句话!当本人质疑为什么先不行,,村干部说了话又可以时,工作人员恼羞成怒,又找茬了:你这个一本通不行,要银行卡。我说一个残疾人从来不出村,哪里来的银行卡,他说反正没有银行卡就不行!
实在没有精力再跑路了,为了能够报销几百元,整整从钟祥县城跑客店镇花了四天四趟。后期能不能办尚不确定,放弃吧,自此以后不买保险
客店镇袁台村残疾人高某,在村干部的要求下买了他们推行的100元意外险, 2023年1月14日其在家不慎摔伤,在人民医院住院花费八千多元,自费一千四百多元。自出事当天,本人就打电话告诉村里怎么理赔,村里给了客店惠民服务点的地址和电话,本人到客店惠民保险服务点时,大门紧闭,打电话,那边说出院后带诊断证明和缴费发票找他。
2024年正月初八,本人带着资料来到客店镇惠民保险服务点,大门紧闭,打电话无人接听。
2024年3月10日,本人又一次带着资料来到客店镇惠民保险服务点,大门紧闭,打了三此电话,无人接听,后又换其他号码拨打也无人接听。
2024年3月20日,本人带着资料再次来到客店镇惠民保险服务点,大门开着,里面空无一人,打电话后过了二分钟,工作人员来了,我提供了被保险人的身份证,一本通,住院发料收据(盖有公章),医疗保障费结算单(盖章),出院记录,出院诊断证明,工作人员说另两份没有盖章,我说人民医院当时说了不用盖章,他说不盖章不办.后我又联系袁台村干部,基于被保险人是低保残疾人,能不能简化点程序,工作人员说可以。大家看看,什么规章,什么手续齐全,完全凭他一句话!当本人质疑为什么先不行,,村干部说了话又可以时,工作人员恼羞成怒,又找茬了:你这个一本通不行,要银行卡。我说一个残疾人从来不出村,哪里来的银行卡,他说反正没有银行卡就不行!
实在没有精力再跑路了,为了能够报销几百元,整整从钟祥县城跑客店镇花了四天四趟。后期能不能办尚不确定,放弃吧,自此以后不买保险
作者补充于 03-20 10:27
作者补充于 03-20 10:34
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