钟祥市市场监督管理局关于《借疫情涨价如何处理》一贴的回复
据网友NAVY反映，柴湖镇市场大米价格由原价45元/10kg涨到58元/10kg，面粉价格由原来100元/50斤涨到138元/50斤，要求查处。收到舆情后，我局于2月18日派员进行了调查。由于网友没有说明商品的品牌、产地，我们从镇区批准定点配送的四家超市中随机抽选了三家进行调查。据查，网友反映的情况基本属实。
二、调查情况
1、佳乐美超市
50斤装面粉：2月16日前销售的河南商丘产“五得利”面粉，每袋进价90元，为送货制，售价100元。售完后，于2月16日转进随州产“忠亿”面粉，每袋进价110元，进货由超市开车到钟祥购进，且自装自卸，售价135元。
10公斤装钟祥“天顺”大米，2月17日从钟祥自购，进价每袋45元，售价58元，此品牌为新购进，以前销售过的其余品牌大米已无库存。
2、盛德隆购物广场（2019年12月30日接店开业）
50斤装河北产“金沙河”面粉，17日自己从钟祥进货，进价每袋115元，销价134元；5斤装河北产“金沙河”面粉，以前为送货制，进价每袋11元，销价13元，2月16日售完。
10公斤装钟祥产“天顺”大米，2月15日以前销售存货，进价每袋43元（送货制），售价每袋50元，售完后于2月16日新进25公斤装“天顺”大米，从钟祥自购，进价每袋105元，销价124元。
3、三鲜生鲜生活超市（2020年元月12日开业）
50斤装随州产“忠亿”面粉，2月16日从钟祥自购，进价每袋115元，售价135元。以前购进的“五得利”面粉为自己加工用，进价每袋90元。
10公斤装钟祥产“天顺”大米，2月14日从钟祥自购，进价每袋46元（因超市刚开业进货量低，批发价优惠少，进价比其他超市进价要高），售价58元。
从以上调查情况可以看出，柴湖镇零售市场的大米及面粉存货基本在前几天全部售空，新进品牌的价格均有所上涨。
三、原因分析
导致大米、面粉价格上扬的主要原因如下：
1.进价上涨。
2.运杂费用增加。以前进货为供货商送货上门，现在均为超市自行采购，且无装卸工人，都是自己请人装卸，进货成本增加。
3.节假日及疫情期间，员工工资及福利费用增加，造成销售成本增大。
4、现行销售因疫情防控需要，均实行配送制，既增加人力物力消耗，又没有额外收取配送费，大幅提高了销售成本，只有通过提高商品价格来补偿成本。
四、处理意见及建议
从调查的情况看，各超市的涨价幅度基本都在合情合理的范围内，目前没发现涉嫌哄抬物价、坐地起价、价格欺诈等价格违法行为。今后我们将进一步通过加强引导、教育、巡查、约谈及提醒告诫等多种形式和手段，告诫定点配送单位和个人，要求经营者在非常时期，必须时刻牢固树立法治观念、大局观念、服务宗旨观念，做到保供稳价，不得有哄抬物价、价格欺诈、不明码标价等破坏市场价格秩序行为，一旦被群众举报或检查发现，将从重从严查处。同时加强对上游产品价格的监测与监控，切实保证居民生活必需品价格的基本稳定。
目前正处于疫情防控的攻坚时期，我们建议广大消费者稳定情绪，多多包容，理性消费，齐心防控，共克时艰。
钟祥市市场监督管理局
2020年2月18日
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