天然气充值后还不能用气？也许是少了这一步
“刚充值燃气费，为啥还不能用气？”“扣了钱没有气...出故障了吗？
不要着急，有可能是这几步操作没到位
01 同步气表充值信息
智能表 >>
云感表：充值成功后联系燃气管家或客户服务热线后台开阀，长按燃气表屏幕旁的启动键，屏幕显示“阀开”即可更新气量信息。
NB表：长按燃气表屏幕旁的启动键5秒，屏幕显示“NB”后松开按键，即可更新气量信息。如不进行任何操作，燃气费将在24小时内到账。
不要着急，有可能是这几步操作没到位
01 同步气表充值信息
智能表 >>
云感表：充值成功后联系燃气管家或客户服务热线后台开阀，长按燃气表屏幕旁的启动键，屏幕显示“阀开”即可更新气量信息。
NB表：长按燃气表屏幕旁的启动键5秒，屏幕显示“NB”后松开按键，即可更新气量信息。如不进行任何操作，燃气费将在24小时内到账。
IC卡表 >>
充气上卡：在线下营业厅充卡，根据卡槽上方的文字提示将卡片按照要求的方向插入，听到“滴”声或者屏幕出现“购气成功，请拔卡”的提示。
芯片表面有污渍：检查IC卡芯片是否洁净，可以用橡皮擦、干净纸巾擦拭。气量上表之后请拔出卡，并保管好。
充气上卡：在线下营业厅充卡，根据卡槽上方的文字提示将卡片按照要求的方向插入，听到“滴”声或者屏幕出现“购气成功，请拔卡”的提示。
芯片表面有污渍：检查IC卡芯片是否洁净，可以用橡皮擦、干净纸巾擦拭。气量上表之后请拔出卡，并保管好。
02 查看气表电池状
若表具液晶显示屏提示无电，物联表显示1-2节电，或卡表显示lo（低电量），需要更换电池。
03 查看阀门状态
表前阀是否开启 >>
家中燃气阀门一般可分为表前阀、灶前阀，家中没有燃气时，可先看一下上述阀门是否全部开启。
自闭阀是否开启 >>
若自闭阀处于关闭状态，请轻轻拉起最外层黄色提扭，保持2~3秒，使得自闭阀从“关闭状态”切换至“开启状态”。
若表具液晶显示屏提示无电，物联表显示1-2节电，或卡表显示lo（低电量），需要更换电池。
03 查看阀门状态
表前阀是否开启 >>
家中燃气阀门一般可分为表前阀、灶前阀，家中没有燃气时，可先看一下上述阀门是否全部开启。
自闭阀是否开启 >>
若自闭阀处于关闭状态，请轻轻拉起最外层黄色提扭，保持2~3秒，使得自闭阀从“关闭状态”切换至“开启状态”。
04 查看燃气具状
分别测试燃气灶、热水器能否打着火，如果其中一个可以点火成功，有可能是燃气具的问题。
05 查看停气通知
华润燃气会定期对燃气管道、调压箱和调压柜进行检修，检修过程中会出现小范围停气。若确认不是因为欠费而导致停气，可查看社区、小区公告栏有无停气通知。
若根据以上步骤排查，仍然无气，请联系钟祥华润燃气有限公司上门处理，24小时热线电话0724-95777
以上图文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/3ozJ_Kiz66UIVXkUFj2ozg
分别测试燃气灶、热水器能否打着火，如果其中一个可以点火成功，有可能是燃气具的问题。
05 查看停气通知
华润燃气会定期对燃气管道、调压箱和调压柜进行检修，检修过程中会出现小范围停气。若确认不是因为欠费而导致停气，可查看社区、小区公告栏有无停气通知。
若根据以上步骤排查，仍然无气，请联系钟祥华润燃气有限公司上门处理，24小时热线电话0724-95777
以上图文链接：https://mp.weixin.qq.com/s/3ozJ_Kiz66UIVXkUFj2ozg
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