小米的售后服务值得点赞!

昨天 09:23   发表于 情系钟祥   阅读 2733   回复 5
小米的售后服务值得点赞!

近日,本人在城南小米售后服务部买了一个新手机。在办理好购买手续之后,我请售货员帮忙下载一些常用的软件和网站。由于忘记了密码。QQ邮箱和钟祥论坛无法下载。售货员让我回去找了密码再去下载。当听说我就住在城北新中百商城附近时,售货员又说,中百超市有小米店,我可以就近直接到那儿去下载。当天下午,我抱着试试看的心情去找了中百的小米店。售货员小马热情接待了我,当即帮我下载好了QQ邮箱。但钟祥论坛不知是什么原因没有下载成。我只好回家求助钟祥论坛版主,可按版主给的方法我还是未能下载。
第二天上午,没想到小马又给我打电话,让我过去试试看。去了之后,通过一系列操作,终于接上了钟祥论坛,我非常高兴。可没想到第二天我在钟祥论坛发帖子的时候,却只能发文字,不能发图片。我只好又去中百小米店找小马。经过努力,小马帮我解决了这个问题。
小米的售后服务给我留下深刻的印象。我要给小米店点赞!对售货员小马的热情服务说声“谢谢”!
左一为售货员小马。
左一为售货员小马。
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