地高格力专卖店 让我失望了

前天 23:52   发表于 情系钟祥   阅读 3960   回复 17
头像

027168

粉丝 3

本人在 地高的格力专卖店 买的全屋空调 本以为格力大品牌 服务和售后 应该都是很不错的 格力空调在我心目中品牌和口碑还是可以的 可这次 在地高格力专卖店 购买以后 我对格力品牌和售后服务大打折扣了 或许以后 也不会在买格力品牌空调了 这是花钱买气受 事情是这样的 我在地高格力专卖 刚买的全屋空调 安装好后 空调出现严重异响问题 给售后打电话 一拖在拖 没时间来弄 让先我等着 等他们有空了再过来 结果等了一个多月还没过来 我也是无语了 我看等的时间那么久了 也该有时间过来吧 我再次给地高格力专卖店打电话 结果 他们说过来可以要收费的 拜托 我在你们店刚买的 全屋空调 你们空调出现严重异响问题 你们不仅不及时处理问题 反而一拖再拖 拖了一个多月 还是 我再次给你们打电话让你们售后过来 结果 第一句话就是过来要收费的 刚买的新空调 出现问题 没有质保吗 你们把空调卖出去了 就不管了吗 没有售后服务吗 对 有售后服务 （需要收费的）你们店让我感受到不仅没有服务更没有责任 我这是花钱买气受 我不是说想黑你们店什么的 这是我自己 亲身在你们 地高格力专卖购买的经历 说这么多 是希望 你们店 用真诚和服务让消费者满意 而不是欺骗 。。。。
  • 回复17
请先后再发布回复
我的回复
meiyuan园枚 最后回复于 45分钟前

zsy2012

粉丝 67

打消协的电话啊，解决用不了那么长时间的。你这一个月太夸张了，还有以后买家电到正规开时间长的的店子去买。
昨天 09:17
情系逍遥子
：直接找董明珠岂不是更快
昨天 09:49
zsy2012
：@情系逍遥子 你真是会扯
昨天 15:01

厨@妞

粉丝 2800

全国联保的，不管是网购还是实体购机，你直接投诉立马就有人上门给你解决了。美的这方面就比较好，完工码在客户手机上，师傅上门维修解决好了，必须得找客户要这个码。
昨天 09:24

beirainco

粉丝 11

解决途径都不知道，你是怎么配得上全屋空调的？智商和你的全屋空调不匹配。
昨天 09:45
厨@妞
：你直接说一个是售前，出问题了找售后
昨天 10:19

情系逍遥子

粉丝 17

把你的冤屈在董明珠的抖音视频里留言评论，我给你置顶，董明珠看到后肯定会来一场“格力风暴”，董明珠说过企业要想长久发展，就必须重视每一位客户的声音，不断提升服务质量。
昨天 09:48

郑重其事

粉丝 25

你直接打官方客服不就行了？安装，销售，和售后都是不同的部门啊
昨天 12:20

027168 作者

粉丝 3

这次算是踩坑了 付款前和付款后 态度真是翻天覆地的变化 找他们爱理不理的 问题也不解决 就说安排师傅过来 要另外收费 拜托 这是在你们店 刚买的空调啊 购买前的承诺仿佛就像一阵微风吹过了一样 我最生气的不是说 师傅过来加钱的问题 而是 感觉被欺骗了。。。
昨天 13:16
雪梨不是梨526
：他们要派遣单才出工吧，你在微信小程序上找格力服务大厅，然后点维修，填单子，提交，就会派人来了，没单子他们想私赚呢。
昨天 21:27

7哥

粉丝 30

买格力空调，宝阳商贸最靠谱。钟祥人都知道。
昨天 14:47

陈大胆

粉丝 89

我是在中医院斜对面那个格力专卖买的，也没用几天就坏了，上门修理件不出钱，要人工费，也是等件等了接近半个月，才弄好，我还是打的官方电话！格力用着吹出来的风还一股塑料味，弄了几次也没解决好！感觉买格力空调就是碰运气！
昨天 15:27

叮叮叮当

粉丝 41

我也是受害者，在格力买的电器坏了，上门或电话联系了多次。太难了！
昨天 15:58

UN258

粉丝 65

我是在万昌那天猫实体店买格力的、价格比京东店略微便宜一点、还赠送支架和高空作业费，买的时候、他偏向推荐美的、我问原因、他说美的的售后好一点，可以直接交给美的官方售后、而格力官方售后差一点、他需要安排自己店里的师傅承担格力售后，我最后还是坚持买的格力
昨天 16:56

mfy586

粉丝 7

买过美的的风扇，哪个品控质量简直不要太差，从此尽量避开美的产品
昨天 17:33

流浪地球

粉丝 15

你直接打格力说明书上售后电话，不要打店子里的电话！我买的格力，售后蛮可以的么！来的都是柴湖娃！有次来看了还免费帮忙加了一次氟！你打店子里的电话，来的不一定是专业售后，说不定是店子里安排的人，想赚你的钱！
昨天 17:49

meiyuan园枚

粉丝 146

顶你
45分钟前
正在努力加载...

赞过的人

举报

请点击举报理由