移动公司好霸道!
移动公司好霸道!今天不吐不快
本人四年前看到移动公司的宽带广告,到移动公司办理电视宽带时,因本人一直使用移动公司的号码,公司客服极力推荐给本人1377起头的号码再办一张副卡,给家人用,可以共用流量,还有套餐内通话,本人当时觉得客服好热心,正好小孩要去武汉上学,就办了一张1592起头的副卡,每周都用这号码联系。今天要毕业的小孩突然微信告诉我说,电话卡不能用了,开始还以为小孩要毕业,事情多,电话多,是欠费了呢!交了两次电话费都没用!还是打不出去电话!
最后打10086的客服,说是为了配合公安行动断卡了,我们从没有接到任何信息,配合公安断什么卡?还要求带身份证实名认证。10086客服让关注移动公众号,进行网上二次认证,为了免去换号码的麻烦,按要求上传身份证,正面很快通过了,上传身份证反面却搞了十几次都不能通过,界面上还提示要进行录像小程序,联想骗子那么多,哪个这时敢用?再打10086,让再试,再试竞然不允许认证了。再打10086,让去大厅当面办。想想你无缘无故停了我的卡,却要我明天上班时间去你大厅里办,你认为老百姓每天都闹着玩呢!
公安的也出来走走,是不是你们让移动随便就停了客户的卡?
发贴的目的有两个:一是要求移动公司出示断卡的文件,不要动不动拿公安背锅,老百姓不犯法,也不用怕公安!二是本人打算注销移动账号,要求移动公司将本人卡号上的余额退还。
本人四年前看到移动公司的宽带广告,到移动公司办理电视宽带时,因本人一直使用移动公司的号码,公司客服极力推荐给本人1377起头的号码再办一张副卡,给家人用,可以共用流量,还有套餐内通话,本人当时觉得客服好热心,正好小孩要去武汉上学,就办了一张1592起头的副卡,每周都用这号码联系。今天要毕业的小孩突然微信告诉我说,电话卡不能用了,开始还以为小孩要毕业,事情多,电话多,是欠费了呢!交了两次电话费都没用!还是打不出去电话!
最后打10086的客服,说是为了配合公安行动断卡了,我们从没有接到任何信息,配合公安断什么卡?还要求带身份证实名认证。10086客服让关注移动公众号,进行网上二次认证,为了免去换号码的麻烦,按要求上传身份证,正面很快通过了,上传身份证反面却搞了十几次都不能通过,界面上还提示要进行录像小程序,联想骗子那么多,哪个这时敢用?再打10086,让再试,再试竞然不允许认证了。再打10086,让去大厅当面办。想想你无缘无故停了我的卡,却要我明天上班时间去你大厅里办,你认为老百姓每天都闹着玩呢!
公安的也出来走走,是不是你们让移动随便就停了客户的卡?
发贴的目的有两个:一是要求移动公司出示断卡的文件,不要动不动拿公安背锅,老百姓不犯法,也不用怕公安!二是本人打算注销移动账号,要求移动公司将本人卡号上的余额退还。
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