邮政ETC乱扣费 出现问题无处查询

2018-11-20   发表于 情系钟祥   阅读 31.7万   回复 37
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笑逐颜开

粉丝 327

本人于2018年2月在邮政河街营业点办理ETC一张，平时出门不太多也没大注意，九月二十二日当天有事往返荆州、荆门几次，于二十六日将ETC欠款还上，可二十八日又收到我二十七日通行高速消费19元。因孩子在外地工作，家中就我们夫妻俩，二十七日老公上班，我下午四点多开车去过一趟河西朋友家，整天没出过远门。十一前后多次去河街邮政查询，工作人员要我自已打95580查询，95580回复自已找高速查询。我卡是在邮政办的，费用是你邮政扣的，你不出示明细乱扣费就是偷盗行为！为这事我多次打电话发短信及彩信与工作人员联系，客服人员还回复说400的免费的，请问40095580真全免费吗？邮政找我的一个熟人做工作，最后给我的回复说：“查不清了，我们给你补十九元算了”。邮政公司你ETC搞了半天就是一个无明细、乱扣费的设备啊！！！
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笑逐颜开 最后回复于 0

笑逐颜开 作者

粉丝 327

收费截图
2018-11-20

轰轰烈烈

粉丝 75

补偿19元？还有这种操作，查起来系统又要背这个锅
2018-11-20

笑逐颜开 作者

粉丝 327

在邮政系统上查询我于27日一点多去荆门一次，我们小区大门有监控，我车几点出的门几点回来都有记录的，再就算没监控高速出入口有吧？！我车1点多从哪上的从哪下的应有吧，我卡是自动受权自动扣费，这次不查清楚下次说我跑高速用了一万、十万我不也得还？邮政公司，你系统计有问题，这个ETC就不该上！如果是营业员业务不熟你就该培训好了再上班，通过这事我才真感受到了邮政的服务邮政，办卡热情，查询推诿{:1_150:}
2018-11-20

笑逐颜开 作者

粉丝 327

就这点事搞了快2个月还没查清，今天01095580还打电话说是因我拒绝查询的原因，你工作人员避重就轻老回复是延迟提醒造成的。
2018-11-20

shangrenyu

粉丝 23

会不会被套牌了？
2018-11-20

笑逐颜开 作者

粉丝 327

只要邮政公司能出示本套牌车牌二十七日进出高速的照片，这事就与邮政无关，但快三月了，邮政公司回复查不清楚了！
2018-11-20

十指玩美

粉丝 35

我刚在武汉办了一个邮政ETC
2018-11-20

笑逐颜开 作者

粉丝 327

在邮政办ETC还是要留心点！不知道什么时候会中招！
2018-11-20

麦子

粉丝 13

这个也能出问题？以前还没注意过啊！
2018-11-20

钟祥子金

粉丝 35

微信关注湖北E出行 用你的通衢卡绑定公众号可以查询出行记录
2018-11-20

分一杯水

粉丝 11

扣款出现账单延迟很正常的，关注公众号查查etc记录
2018-11-20

笑逐颜开 作者

粉丝 327

现在是我家车停在家里，邮政银行ETC说我上过高速，让提供出行视频邮政银行无法提供
2018-11-20

把生活过成诗

粉丝 12

干嘛在邮政银行办理？他们服务态度极差，和建行没法比。
2018-11-20

笑逐颜开 作者

粉丝 327

不是扣款延迟，真是扣款延迟那怕是一年后我也认可，现在问题的焦点是我家车九月二十七日沒出门，邮政系统回复说我一点多去过一趟荆门，让邮政提供出行视频他们无法提供，真是为客着想几门荆门高速和钟祥高速远吗？跑过调出当天一点多的视频一看不就清楚了吗？
2018-11-20

笑逐颜开 作者

粉丝 327

当时熟人介绍的，听说每个职工都有任务
2018-11-20

笑逐颜开 作者

粉丝 327

邮政系统无出行记录，卡支出明细有，他们员工自已也核实过，这根本是一个莫须有扣款项目，您们办了的也关注下自已的E丅C卡吧
2018-11-20

钟祥子金

粉丝 35

那您有没有核对过22日高速通行次数和邮政扣费次数是否一致 邮政应该只能查到你通行后的扣费记录吧 扣费账单时间不代表就是你高速通行时间 扣费账单会延迟
2018-11-21

笑逐颜开 作者

粉丝 327

我核对过22日高速通信次数，与邮政是相符的。二十七日是凭空多出来的一笔，到现在邮政银行仍无法给出合理的解释
2018-11-21

笑逐颜开 作者

粉丝 327

是啊！钱是不多，但各银行汇票都有自动扣客户钱的权限，他们随便出个名目就可经自动扣
2018-11-21

wxr5354

粉丝 10

方便告诉车牌吗，我能帮你查
2018-11-21
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