心情不美丽

2019-09-26 发表于情系钟祥阅读 1.7万回复 43

zx平平淡淡

粉丝 47

今天遇到一个奇葩气的我都想暴粗口了。dy滴三个大男人吃一个快餐还说我多收了他的钱，在哪里给我逼逼💔💔💔💔真应了那句老话吗？有本事的男人没脾气，越是没本事的男人就知道算小帐

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我的回复

w4235041 最后回复于 2019-10-02

云淡风闲

粉丝 40 关注

当面说给他们听，说明你是个有本事的人

2019-09-26

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zx平平淡淡作者

：我没说我有本事，但是我去哪里吃饭从不和店员发火，也不会喊服务员，看到老的叫阿姨，年轻喊美女！因为我也是一个打工的，一个很普通的收银员，但是我也希望每个人都能体谅哈我们这些低层的打工着，更不会说给顾客多收钱。收了对我们没有一点好处。

2019-09-26

土豆土豆我是地瓜

：为什么不能喊服务员啊？又不是贬义词~

2019-09-27

上海柴湖人

粉丝 17 关注

冬虫不可语夏冰

2019-09-26

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zx平平淡淡作者

：

一看就是有文化的人。

2019-09-26

zx平平淡淡作者

：有时候真的很无奈，今天还有一个客人是微信支付，现在微信支付不都是想商家付款吧！把付钱二维码给我们扫描，他直接说不是扫脸吗？那手机对着扫我脸，这样的人你有能把他怎么样捏

2019-09-26

君临天下888

：你应该告诉他，你说你今天没带脸出门别扫我的脸。

2019-09-26

展开2条回复

哆来咪爸爸

粉丝 47 关注

哈哈，扫脸的有意思

2019-09-26

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zx平平淡淡作者

：就觉得那些没素质。

2019-09-26

哆来咪爸爸

：@zx平平淡淡: 长的漂亮的小姑娘招人喜欢啊

2019-09-26

左安龙

粉丝 20 关注

哈哈，用扫把扫脸

2019-09-26

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zx平平淡淡作者

：

2019-09-26

冬方不败

粉丝 126 关注

明码标价，明白消费。管他有没本事、有没脾气，按规矩来。

2019-09-26

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zx平平淡淡作者

：谢谢！快餐小菜最贵的也就7元，荤菜最贵的18元，小火锅35元，会吃的一个人也可以吃几十块，三个男人吃80块也许他觉得多了，说我算错了，中午我忙的要命还得一个一个菜对价格给他，主要他脾气还不好。我自认为我是最有良心的收银员，好多客人来吃饭急急忙忙有时候我找钱给他们还没拿出来他们走了，我还是找到给他们，总想着都不容易。我们从来不拿顾客一分钱，更别说多收了。

2019-09-26

北京荆楚

：@zx平平淡淡这就是你的不对了，别人找你重算账，这没毛病啊？

2019-09-26

我和草原有个约定

：你做的对！！不过你这个帖子原文没叙述清楚耶！很容易误解这件事

2019-09-27

孤星173

粉丝 78 关注

你要把账单算清楚。该出的钱100块我也不少，不该出的钱我一分钱都不会给你。

2019-09-26

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zx平平淡淡作者

：必须清楚

2019-09-26

刺青

粉丝 1827 关注

DY 什么意思？我真心不懂

2019-09-26

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zx平平淡淡作者

：需要人和人之间多点信任。就这么简单

2019-09-26

間間單單

：大爷

2019-09-27

wy033

粉丝 58 关注

店在哪里？这么便宜，有时间我也去吃

2019-09-26

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zx平平淡淡作者

：这个可的保密

2019-09-26

ycb_8

粉丝 42 关注

不必耿耿于怀

2019-09-26

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zx平平淡淡作者

：没有没有，谢谢，必定我也在餐饮做了差不多三年时间，什么样的人都接触过。本来做服务行业就是比别的工作要难做些，过了就算了，要生气就是和自己过不去

2019-09-26

宜言饮酒

：看上美女了

2019-09-26

林乐666

粉丝 274 关注

居然是服务行业，顾客都是上帝，哪怕是顾客买一瓶矿泉水跟你讨价还价也是应该，你也要心平气和的面对，对顾客的态度不能以消费多少来衡量！

2019-09-27

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大钟祥小市民

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做服务行业不管客人在有错也要和和气气

2019-09-27

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我和草原有个约定

粉丝 28 关注

话不要这么说，不好听！吃快餐怎么了？吃快餐的穷人难道不能有知情权？你也不就是个卖快餐的吗？

问题关键是你有没有多收别人钱，没有就解释清楚，做服务行业的，这不难吧？

2019-09-27

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优胜美地

：正解！

2019-09-27

我也是服务行业的工作人员，顾客就是上帝，比如说我经常会被大妈大爷们喊成小姐，这个词眼很多人会比较敏感，但是也并不是都是贬义词，也会被喊成服务员，甚至被比我还大的小姐姐喊成阿姨，二眼对视的时候明显的非常尴尬。不管别人如何称呼我，我都不会在意。极个别的脾气不好的，不讲道理的人肯定会有，很多时候跟我们八竿子打不着的事，也被冤枉和背黑锅无数次，但是我们从来不跟顾客去辩解，越辩解人家越生气，就把这个锅默默的背了。我们服务人员会影响到顾客的情绪，比如说你今天上班心情不好，丧着一张黑脸，也会把你不好的情绪影响到别人身上。我们最忌讳的就是私底下议论顾客，对顾客指指点点，这是最起码的尊重，也是我们的职业素养。自己好不好不是自己说了算，要让别人来说，做好了别人就无可挑剔。做服务的都要有一颗包罗万象的心，我每天比你接触的人绝对多的多，管不了别人我们就做好自己，要顾客高兴而来，满意而归，我们受点委屈不算什么。

2019-09-27