TCL,坑爹的电视!
2012-11-07
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2011年买的一台46寸TCL液晶电视,到现在刚过一年半电视出故障了!售后维修人员检查说是主板坏了要更换,我说哪个零件坏了你换哪个不就行了,为什么要换整块板啊.他说是厂家规定的,而厂家规定只将液晶屏定为主要部件,保修期为三年,整机及其它部件保修期仅为一年;所以维修费270元,更换主板及配件另外算钱,并且都只保修1个月,1个月后再次维修的话要再次出钱。MD,主板居然不是主要部件,那算下来修好都要大几百甚至上千元,要是这种故障常有的话,谁还用的起? 液晶电视的主板仅过一年多便发生故障需要更换,难道TCL液晶电视主板的设计寿命就是一年?可见TCL公司对自己产品的质量根本没有信心。另外从网上看到对TCL液晶电视电源板、主板质量的投诉已多不胜数,说明其设计存在质量缺陷,明明是产品质量存在问题,却让用户为此埋单,难道不是侵害消费者利益吗? 如今,售后以主板不是主要部件为由,将国家三包规定中有利于企业自身的条款企业完全借用,而对其利益不利的条款却排除在责任之外,这不是明明侵害消费者利益吗?维修或更换后又只保修一个月,如果超过一个月不幸又坏了,难道消费者还要为产品的质量问题一次又一次的买单??? 这是坑爹的电视啊。。。。。。。。。。 好想支持国货,可有的国货实在是太伤我们的心了.我们可以容忍产品质量的暂时不过关,也不能容忍没有售后的产品,更不能容忍售后敲竹杠!
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