不注重品质和素质的生意是不会长久的
最近刚刚在某商超四楼美食街吃了一顿小碗菜,本来不想去的,看菜品还算养眼,就第一次决定去尝试一下。结果排队付账的时候被生硬催促选好菜品付款消费,脾气暴躁,生怕耽误了生意速度。
现在的生意的是不是太好做了,所以越来越不注重顾客的体验和服务的品质了,越来越速食文化了,火急火燎,急火攻心了,看到顾客没选好菜品就催,结账速度慢就态度生硬,这年头,真是商家飘起来了,以速度赚钱为目的,利欲熏心,伤害消费者的利益,我看这并不是什么长久之计吧。顾客本该是自由体验,排队本该是素质使然,可是蛮横催促迅速消费迅速付款就让人心生反感了吧。你做生意,本该营造一个宽松的氛围,对待顾客,应该用心把控细节,注重品质和质量,想办法留住顾客,而不是看自己生意还比较好,就觉得可以菜品贵一点,味道差一点,油水多一点,做生意是做良心生意,不是你敛财的工具。强烈鄙视那些做黑心生意的商家,明明是价格虚高,还说是打折促销了的,虚假促销忽悠顾客,消费体验直接降到最低,商家口碑信用直接让人打低。做生意真的是一门深奥的学问,如果你不用心,很难留住顾客,也不会长久。简单理解做生意就是顾客来了你收钱,那就是荒唐可笑了。

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