今天到南湖行政大厅医保窗口缴费，有1到10个窗口，岗位也都有人，排队缴费的人不算多，叫号办理，按理应该很快，但是，看见岗位上的人有人忙有人闲，导致排队等待的时间基本在半小时左右，这应该还算正常吧，不正常的是，等你排队等了几十分钟要办事了，却被告知：系统问题，办不了，再问何时能办，答：不知道。你说恼人不恼人？你就不能在台面放一块告示牌：缴费系统问题，暂不能缴费，具体缴费时间请询电话4219019，举手之劳的事，方便了办事的老百姓，也减少了工作人员的不断解释。一举几得的好事，医保局的领导可以考虑否？
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