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下(定)订须谨慎

装修 2020-06-09 阅读 4897 回复 33
下定(订)须谨慎去年9月某得胜全屋定制举办了全屋定制送床垫的活动,在床垫的诱惑下交了3000元订金。都是疫情惹的祸,疫情期间实在太无聊加之玺苑推迟交房,我把装修各种建材做了一番功课,觉得某得胜套路太深了。后来看上某派的橱柜,思考再三跟某得胜店长开始沟通橱柜做某派,衣柜还是选择某得胜,唯一的请求就是送床垫。(顺便说一下,床垫这个行业,疫情宅在家里期间也做足了功课,从美国3s了解到国内的慕思、梦百合、雅兰、喜临门等等,从妙而扣弹簧、美姿弹簧、邦尼尔弹簧了解到目前大多数厂家使用的独立袋装弹簧,从乳胶的邓禄普工艺到特拉雷工艺,都一一做了学习。再加上一个亲戚本来就是在床垫这个行业做了3、5年了,也基本知道了其成本的算法。其实对于免费赠送的床垫,一没品牌二没售后,想想也只是放在客房偶尔来客人备用。)可商家强势的拒绝了我的请求,并且态度十分强硬,说话还特别不好听。感觉我占了很大便宜似的,我当时心想:这还没交全款,态度就发生了这么大转变,看来某网站很多人反馈说某得胜售后服务差并不是空穴来风,无意加进一个群里,群里装修的业主分享的案例和照片让我不寒而栗。于是坚定了退订的决心,房子毕竟是自己住啊,可马虎不得。后续糟心的事就来,订金退不了。还扬言在她们某得胜家交了ding金的,从来就没有退的操作。呵呵,这是谁给了她这么强大的自信心(产品质量抑或售后服务?)NO,NO,NO,她可是一条也不符合啊。随便在百度或者知乎网站一搜,那可是差评如潮。虽然我不是文化人,但起码也是守法的公民,不想借助七大姑八大姨,整天站在店门口打搅人家做生意,于是请求消协进行调解。消协的同志在调解的过程中做了大量的工作,她就一直推诿,要么推脱说老板不在做不了主,要么说订金已转给厂家,我打厂家客服,厂家客服说这是门店自己经营的,只有量了确定尺寸,需要订做时全款才会打到他们那里。就这样一直拖着,拖了差不多快一个月,期间消协也多次调解,某得胜依然坚持不退订金。难道还真的要以暴制暴?不通过一哭二闹三上吊的方式就不能解决问题吗?我还真不信这个邪!失败后我咨询了律师并委托写了诉讼状准备进入司法程序,突然今天某得胜通过微信转账退回了2700元的订金,300元作为服务费被扣除了。以上的这段经历我感触颇多,故给业主几点建议:1、装修行业有免费量房的行业惯例,实际上商家为业主提供量房及沟通方案是为了达成这笔生意必须付出的,绝大多数业主都不会第一次去了门店就直接付款的,所以建议业主要求商家免费量房预算总价并要求给出大概的设计思路。这里推荐一下索菲亚,给我免费出过效果图,最后还是因为价格的原因没有达成生意,但是索菲亚商家魏总的人品还是值得肯定的。2、不要轻易交付定金(订金)。定金适用于定金罚则,这个定金商家有权不退,如果商家单方面解约可以要求赔偿两倍定金的,订金则相当于是意向金和预付款,订金双方都可以单方面解约所以基本没有法律约束,所以实在需要交钱请写订金条,这样还有点退路,如果遇到不良商家(靠这个作为牵制你必须在她哪里做)那得擦亮眼睛看清楚了产品和人品了。现在是信息时代,做生意靠质量和服务,质量和服务得靠人来保障,那么归根结底还是得靠人品。3、商家的活动全年都会有,不要图一时优惠早早的交了订金,这样你就会被动接受。订金退的爽快了你会觉得对不起商家,订金老拖着不退你又会感觉糟心,钱不到最后不要拿出来,给商家多几次介绍产品的机会,同时也多留点时间给自己学习和了解产品。没交钱之前,你是爷,交了钱后,秒变孙孙。得胜套路深,选购需谨慎,多学多看,少交不少智商岁呢。同时想说一句:美好生活是踏踏实实奋斗出来的,不是靠坑蒙拐骗成就的。让我们少一点套路,多一点真诚!  
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