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事情发生于10.16日中午,当时店里面有几个老顾客,买完衣服后小朋友都在玩耍,您爱子于11:55分路过的时候踏入店内玩积木,全程我们跟您无任何交流,于12:07分所有顾客离开后,您爱子还继续在店内玩耍,过了几分钟后我老公跟您说,注意是跟“您”说我们要回家吃饭了,您过会儿再带着小朋友过来玩,您没有任何回话,我们看您带不走您爱子就跟隔壁店说让帮忙看一下,我们就回家吃饭了,查监控看到您于12:14分喊您爱子回家并告知您爱子说那个男的怕我们偷他东西,当时我们并不在店内,我不知道您说这句话的时候出于什么原因,事后您换了套衣服带着您爱子再次来中百并拍下本店照片发在您微信群里说我们家衣服质量差,您爱子穿了过敏起疙瘩在此我想请您带着您在我们家购买的让您爱子过敏起疙瘩的证据,因为我对您是否在我们家购买过衣服实在没印象,如果情况属实,本店以十倍赔偿!现中百商场会全力配合全程调监控查清楚真像还本店公道。如查清真像,本店要求您向本店当面道歉,并发文道歉信。本店服务终止是顾客至上,但也不会平白无故招受不明不白的言语功击。如不配合查明真相,本店会走私法程序。本店在中百负一楼已经四年多了,老顾客无数,衣服质量好与坏都是顾客亲自挑选,没有强迫性购买。本店虚心接受顾客的所有反馈,会努力做好改善。俗话说饭可以乱吃话不可以乱说,如果您有实质性证据,烦请您移步本店当面解决!
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