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针对在邮储银行交社保费客户的几点答疑

情系钟祥 2015-06-10 阅读 9607 回复 1
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针对在邮储银行交社保费客户的几点答疑1、为什么在柜台不能刷他行卡，只能刷邮储卡？有什么应对措施？ 所有的银行柜台只能办理本行卡的相关业务。为了方便客户，可在自动取款机上取现，取现的手续费是由发卡行规定的：邮储的跨行取款手续费为每笔2元，其他商业银行的跨行取款手续费大多为每笔4元。2、为什么只有邮储银行一家代理社保费代收？ 代收社保费邮储银行一直是在代理，我们本着“普惠金融、服务大众”的理念，银行投入大量人力、物力和网点柜面资源，为的是更好的服务大众。所收资金每月都上缴国库，银行只是协作做服务工作，其他商业银行退出服务，不是我们所能左右的。3、为什么现在交社保费这么多人，以后会一直这样吗？ 因为每年的交费周期为上一年度的7月1日到第二年度的6月30日，在这期间的每一天都可以交，但是全市人民都等到快到6月30日了才来交，这就造成了每年的高峰期为6月份，每天社保局和银行接待客户上千人，排队拥挤就在所难免，但是社保局和银行员工每天工作十几小时，压缩其他业务，全力支持社保代收业务。现在是初步开放几个网点做试点，2016年后全面开放全市的网点，也请广大客户选择在人员少的时候来交费，这样就不会再拥挤了。 邮政银行钟祥支行2015年6月10日