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7月份家人在钟祥市中百仓储一楼一个叫“TANGIN”的钟表柜台买了一款同名手表,说是全瑞士进口的。我心生怀疑,因为压根儿没听说过瑞士手表有此brand!网上搜了一下,有所谓“官网”,于是上该官网先搜系列号,没有,家里其他人也没搜到!疑惑之下,联系在瑞生活的几个朋友,她们十分肯定地告诉我:瑞士没有这个品牌的手表销售!市面上查无此表!瑞士钟表协会官网上也“查无此表”!我8月中旬找到该柜台,柜员仍坚称是瑞士进口手表,不予退货退款!后投诉至工商,工商叫来该钟表柜台店长和中百仓储一个负责人,店长也坚称是全瑞士进口,并在手机上向我展示所谓的报关表,生产车间的图片等,同时声称在包括北上广深及很多一线城市的高端商场都有专柜,武汉的武广和国贸也有卖!可是,我后来致电武广,压根儿没有此表卖!呵呵,打脸了!朗朗乾坤,信口开河,也是醉了!店长后来又说进货渠道她不清楚,她问公司经理,我就先问她第一个问题:“既然是瑞士进口的,瑞士生产的,那么告诉我在瑞士哪里可以买到?瑞士弹丸小国,让我瑞士的朋友去买!”店长后来发了一个地址,尼玛就是瑞士的一个双语区,就是前面给的所谓生产车间的图片的地址,其实就是一个自标了一个tangin的办公室,可能注册都谈不上!更谈不上是生产车间,不是workshops!也不是销售商场!我把此疑问发给店长,店长一直没有回复!呵呵,还有更精彩的,看图片看链接!这家店标着tangin,看起来是高档的专卖店,其实也卖其它一些也没听说过的手表!是不是“瑞士进口”的,哈哈,真相只有一个!这种骗人的鬼把戏,在大城市玩不转了,利用信息差,又来到小城市继续行骗!骗憨厚朴实的老乡你良心不痛吗?!
感谢信

钟祥医保局的一位陈科长,我不知道您的全名,但是您秉公办事,为老百姓向强势者据理力争的态度给我留下了很深的印象,也让我对钟祥的公务员整体素质刮目相看!我没有机会当面感谢,就在这里表达我真诚的谢意吧!

事情的经过是这样的:我父亲患腰椎间盘突出,越来越疼痛难忍,吃了不少药都不见效,刚好有朋友也有类似的病,看到了钟祥同心医院的广告,就约了父亲一起到这家医院,在医院的医生劝导下办了住院手续,做了CT,心电图等几项检查,做了扎针等简单的治疗,后来又推荐我父亲做核磁共振(MRI)检查,但该院没有核磁设备,就推荐我父亲到中医院做了检查,看了检查结果,院长说我父亲病情比较严重,推荐做手术治疗,但是我父亲打电话征求家人意见时,听多方亲朋好友反馈的信息是,手术失败的例子很多,有严重后果,还不如不做,于是放弃做手术的想法。

在医院住了约一周就办了出院手续,除开新农合报销的部分,我父亲自费了近1000元。

我回去探望父亲,无意发现有一张检查没有给报销,就是核磁的那张单子。

也无意中发现收费明细单上赫然写着:手术费,xxxx元,但是我父亲并没有在该院做手术.....(这个不是本文重点,在此暂不赘叙)。

于是打电话问询同心医院,第一次是一个年轻的女人声音:对报销政策不清楚,问问再回复我。

但是可想而知,没有等来回复。

再次致电,是一个中年男声,我还没问完,对方极其不耐烦:不知道不知道!
我:麻烦您找一个知道报销政策的接电话可以吗?比如给结算的那位同志...
还是极不耐烦的声音:你谁啊?我凭什么给你叫?
我惊讶:你们就是这样对待你们的病人的吗?
对方改了口:只有院长知道报销政策,你找他吧!
我:那麻烦您把院长办公室号码告诉我...
又是不耐烦的口气:你谁啊?没时间和你啰嗦!
啪,挂断了电话。
第二天,再一次致电,又是一位女声:不知道,不清楚....

看来,只好问官方了,医保局。

所幸,打通了电话,是一位自称姓杨(如果没记错的话)的小伙子接了电话,我说了情况之后,小伙子很礼貌地说:我帮您问问,您先别挂电话。

等了约3分钟,小伙子回复我:您这种情况,核磁可以报,属于住院检查。您直接找院方报销就行,如果院方不报,就来找医保局。

果断利落的回答!

第二天(5月22日),我们直接去了医院,果然,医院院长各种借口推脱,说什么官方对他们罚款什么的,呵呵,你经营上有问题,当然罚你款!再说和我报销有什么关系?

院方推脱了半天,就是借口不报,我只得去找医保局,到的时候正值下班时间,工作人员陆陆续续在离开办公室,这时一位皮肤较黑的中年人说:已经下班了,他们不清楚政策,你让院长打我电话,他有我电话(号码)。

返回,告诉院长让他打电话给医保局,从他们的通话中才知道医保局的那位较黑的工作人员就是陈科长。

电话中,陈科长耐心的告诉院长相关政策,但是医院院长不知出于什么心理,继续狡辩。

就这样,他们来回通了几次电话,最终明显理亏的院长同意把多收的部分退给我们。

经过这次事件,事情虽然不大,可是医保局陈科长处理事务干脆利落,秉公办事,不畏强势,有理有据,折射出钟祥的政务人员素质和服务水平越来越高了,这难道不是钟祥人民的福报吗?

我虽然不认识他,到现在都不知道他名字,但是我为钟祥老百姓有这样的服务人员感到欣慰,在此,我要说一声:谢谢您,谢谢千千万万和陈科长一样秉公办事默默忠于职守的钟祥政务人! 同时也真诚地祝福你们!



一个在外地工作的 钟祥人

2018年5月27日