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钟祥坤龙供水

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真情服务暖人心，收获锦旗得赞誉

情系钟祥 04-09 14:58 阅读 2688 回复 4
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    4月9日上午，子胥台社区居民代表送锦旗“坤龙二供保供水，服务群众暖民心”到坤龙公司，感谢坤龙公司为皇山坡地区、子胥台街和子胥台东巷居民解决困扰多年的用水难题！

停水通知

情系钟祥 04-03 11:52 阅读 1450 回复 1
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    因王府一路直径300mm 闸阀损坏，我公司将停水抢修。预计今晚20时左右恢复供水。届时，王府大道太子轩至水之韵段以东，承天东路技术监督局至水科所段以北附近范围居民用水有影响。不便之处，敬请谅解！        钟祥市坤龙供水有限公司        2024年4月3日

供水服务通知

情系钟祥 04-02 09:46 阅读 1737 回复 0
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   为落实我市数字化发票管理工作要求，现我公司电子发票系统已完成维护升级，恢复线上（普通）电子发票开具业务。不便之处，敬请谅解    钟祥市坤龙供水有限公司        2024年4月2日

坤龙公司组织开展“美丽中国，节水优先”宣传教育活动

情系钟祥 03-29 10:07 阅读 1205 回复 1
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    阳春三月，岸柳青青。为积极响应市节水办2024年度“世界水日”、“中国水周”宣传号召，培养青少年的节水意识，全面推进我市节水型社会建设，提升水资源利用效率。3月28日上午，市城发集团、坤龙供水公司联合承天路小学，在皇庄水厂开展了“美丽中国、节水优先”的宣传教育活动！    孩子们参观了水厂蓄水池、除水车间，化验室等自来水生产环节场所，从水源地到水厂的处理过程再到我们家中的水龙头，了解了自来水生产的全部过程。     “原来我们平常用的自来水就是这样产生的呀，需要经过这么多道复杂的工序，以后我要更加珍惜每一滴来之不易的自来水。”参观的一名小朋友感叹道！    通过这次活动，承天路小学的孩子们全方位了解水、使用水，孩子们认识到珍惜水资源是我们应尽的义务，更是我们当之无愧的责任和传统美德，节约用水，从小做起，从我做起，从现在做起！

供水服务通知

情系钟祥 03-19 11:16 阅读 2258 回复 1
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    为落实税务部门关于数字化发票开具管理工作要求，我公司拟对电子发票系统进行维护升级。届时，线上缴费平台将暂停（普通）电子发票开具业务。用户需开具（普通）电子发票，可到我公司供水服务中心办理。如有相关疑问，请拨打服务热线4310111。不便之处，敬请谅解。         钟祥市坤龙供水有限公司        2024年3月19日

坤龙公司参加我市“3.15国际消费者权益日”活动

情系钟祥 03-15 11:12 阅读 1810 回复 2
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   3月15日上午，公司组织水表鉴定所相关人员在星艺佳广场参加了我市以“优化消费环境、激发消费活力”为主题的“3.15国际消费者权益日”纪念活动。      活动中，通过发放公司服务指南宣传册，与消费者面对面交流，用心聆听每一位用户的需求，为其耐心细致地解答相关问题，使消费者对收费标准、缴费方式、报装流程、公司服务承诺等有更加详细的了解。同时，对消费者提出的意见做好记录并第一时间反馈给相关部门，为消费者提供一个安全、诚信的消费环境，用优质的服务赢得消费者的信赖，把幸福传递进万家！

“巾帼她力量，奋进新征程”坤龙公司开展“三·八”妇女节户外踏青徒步活动

情系钟祥 03-11 11:44 阅读 4031 回复 3
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    3月8日是第114个国际妇女节，为进一步推动公司精神文明建设，丰富公司职工的精神文化生活，更好的发挥女性职工干事创业的积极性和主动性。公司组织全体女职工到九里举行“巾帼她力量，奋进新征程”户外踏青徒步活动。     上午9时，大家一起来到九里东香园远离城市的喧嚣，领略自然美景，感受田园风光，开展户外踏青徒步活动，引导职工走入自然，感受自然，热爱自然，享受春日的美好，努力培养健康积极的生活方式。    活动结束后大家纷纷表示，这次活动释放了工作压力，感受了春天的生机与活力。以后生活之余也要多锻炼，多运动，培养健康积极的生活态度，在工作中将继续保持巾帼不让须眉的豪气与风范，踔厉奋发，勇毅前行，为建设“实力坤龙、活力坤龙、智慧坤龙、健康坤龙”贡献她力量！

坤龙公司“以动制冻”战冰雪，保供水

情系钟祥 02-24 16:38 阅读 2834 回复 4
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受强冷空气影响，自2月20日晚至今，我市出现了罕见的“倒春寒”现象。低温、寒风、降雪、冻雨叠加，给供水带来极大挑战，坤龙公司迅速“以动制冻，遇雪奋战”多措并举保障正常供水。 随着24日元宵佳节气温回升，冰雪解冻，大量冻坏水表、水管问题突显。仅元宵节当天，截止当日下午16时，坤龙公司就出动103人次，车辆6台46次，抢修孔庙村、陈庙村及祥云小区、广慈阁等地水表36块，维修管道10处，及时保障了居民正常用水需求。 随着气温的回升，后期可能会有更多的供水问题显现出来，我们将全力保障居民正常用水需求。冰雪无情，人有情，如有维修延迟的情况，也请广大用户理解和支持。 同时，市民如有用水问题，可以直接拨打我公司供水服务热线4310111，我们将安排专人跟踪处理。

寒潮再次来袭，供水设施防冻保暖温馨提示

情系钟祥 02-18 14:58 阅读 3954 回复 1
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尊敬的用户：    根据气象部门预计，19日晚开始，全省天气复杂、变化剧烈将先后出现强对流、寒潮大风和低温雨雪冰冻天气，此次气温降幅更大，并伴有大范围冻雨。为保障您的用水安全，钟祥市坤龙供水有限公司特提醒广大用户做好水表及其附属设施的防冻保暖工作，具体方法如下：一、水表防冻小常识   1、“穿衣戴帽”：对裸露在室外的水表、闸门和水龙头等设施，用棉麻织物等保暖物品紧密缠绕包扎固定，做好保温措施；   2、“关闭门窗”：保障室内温度在零度以上；   3、“保持水流”：晚间稍拧开龙头使水流成线，保持管内自来水流动，防止结冻；   4、“有备无患”：做好贮水准备；   5、“管阀防冻”：外出要关闭自来水阀门，防止管道中留存余水。二、水管防冻小常识   1、包裹防寒材料：利用毛毯，布条，绳子，毡子等物品，对水管、水龙头进行包裹。若能在外面再加一层塑料布最好；   2、连接部位是最容易受冻破裂的薄弱环节，重点防护好水管的连接部位；   3、如果管道、水表冻住，切忌不可用力猛敲、浇沸水、用火烘烤，这样易造成水管水表破裂。应用毛巾、抹布蒙在上面，然后，顺着管道用温水慢慢地浇；   4、难以关闭球阀的用户，可采用滴流法：即将水龙头开到最小，以水表能刚开始转动为宜；   5、为避免因管道、水表冻结，影响正常用水，各用水户应提前做好贮水准备。三、表井防冻小常识   清除井内的积水，注意保持水表井内的干燥，避免污水浸泡供水设施；可在表井内填上沙子、锯沫、旧棉絮、草垫等保暖物品为水表保温。   寒潮再次来袭，为确保家中正常用水，请广大用户，一定要做好家中供水设施的防冻保暖工作。   如您有任何用水疑问，请拨打我公司24小时供水服务热线：0724-4310111，我们将竭诚为您服务！

坤龙公司多措并举，全力做好春节极端天气供水保障工作

情系钟祥 02-05 10:30 阅读 2789 回复 3
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    春节临近，我市出现持续低温冰冻天气，对我公司供水保障工作带来巨大考验。为保障我市城区30万居民正常生产生活用水，维护正常供水秩序，我公司组织召开专题工作会议，成立应急抢修突击队，全体人员24小时随时待命，全面投入供水保障工作。    1、强化组织，完善制度。一是进一步完善供水保障应急预案，明确相关机制和责任人，为应对极端天气供水提供制度保障；二是组织成立应急抢修专班、配备完善抢险设施。组织应急抢险专班6个，配备各类抢险车辆6台，吊机1台，发电机5台，抢险应急人员39人，为极端天气保障供水提供了充足的人力和设备保障。    2、加强维护，主动作为。安排管网维护部门、水表检定部门和水厂等提前做好供水设施的维护保养。一是管网维护中心安排专人分片管理，加强重点区域管网巡查维护，发现管网、闸阀问题及时处理；二是水表检定所配合我市用户对企业大口径水表等设施进行防冻处理，确保极端天气下保障供水连续性；三是皇庄水厂、冯家岭水厂提前做好重点设施的维护保养工作，对存在隐患的设施及时更换，确保极端天气下正常运转。    3、加强沟通，发动群众。一是安排抄表人员上门开展极端天气供水设施保护和宣传工作，收集用户反馈相关信息，并及时处理；二是安排专人做好24小时服务热线4310111的接听和受理工作，及时高效处理用户咨询及停水、抢修工作；三是充分利用网络信息平台，持续开展供水设施防冻宣传和提醒工作。仅一个月内，我公司就发动公司全体人员在微信公众号、钟祥论坛、微信朋友圈等提前发布供水服务温馨提示3次，合计推送相关信息18万余条    4、提前谋划，储备物资。一是提前做好水厂生产物资（矾、二氧化氯）的储备工作，现水厂各类生产物资能满足至少50天的生产需求，为春节期间正常生产提供了充足的物资保障；二是提前做好管材、管件、水表等维护抢修物资的储备工作。公司储存各类水表1200余支，水表镜450余块，弯头830个，接头950个，闸阀450个，水管1200米，为应对极端天气下供水设施损坏提供了充足抢修物资保障。    保障供水需要全体市民共同参与和支持，我公司将始终秉承供水保障职责，倾心、尽心、精心做好春节期间供水保障工作，为广大市民放心用水保驾护航。

无畏冰寒忙抢修，保障供水暖人心， 坤龙供水公司在行动

情系钟祥 02-04 17:31 阅读 2005 回复 2
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    2月初以来，我市出现极端冰雪天气，造成我市许多地区居民出现用水问题，主要是水表冻坏、水表镜冻裂等。仅两天，我公司就出动抢修专班6个，共计68人次，对我市司法局宿舍、企业供销公司等35处地方，105块水表进行维修，及时高效保障居民用水需求，全力维护了正常供水秩序。     同时，极端天气下保障供水需要全体市民共同参与。在此， 我公司呼吁广大市民及时做好供水设施防冻保护，避免供水设施冻坏造成用水困难。同时，如用户有用水问题可直接拨打我公司24小时服务热线0724-4310111，我们将全力保障您的用水安全。

供水服务温馨提示

情系钟祥 02-01 09:01 阅读 4443 回复 0
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尊敬的用户：      接气象部门通知，预计2月1日至7日，我市将出现今冬最强寒潮、持续性低温雨雪冰冻天气，为保障您的冬季用水安全，钟祥市坤龙供水有限公司特提醒广大用户做好水表及其附属设施的防冻保暖工作，具体方法如下：一、水表防冻小常识    1、“穿衣戴帽”：对裸露在室外的水表、闸门和水龙头等设施，用棉麻织物等保暖物品紧密缠绕包扎固定，做好保温措施；    2、“关闭门窗”：保障室内温度在零度以上；    3、“保持水流”：晚间稍拧开龙头使水流成线，保持管内自来水流动，防止结冻；    4、“有备无患”：做好贮水准备；    5、“管阀防冻”：外出要关闭自来水阀门，防止管道中留存余水。二、水管防冻小常识    1、包裹防寒材料：利用毛毯，布条，绳子，毡子等物品，对水管、水龙头进行包裹。若能在外面再加一层塑料布最好；    2、连接部位是最容易受冻破裂的薄弱环节，重点防护好水管的连接部位；    3、 如果管道、水表冻住，切忌不可用力猛敲、浇沸水、用火烘烤，这样易造成水管水表破裂。应用毛巾、抹布蒙在上面，然后，顺着管道用温水慢慢地浇；    4、难以关闭球阀的用户，可采用滴流法：即将水龙头开到最小，以水表能刚开始转动为宜；    5、 为避免因管道、水表冻结，影响正常用水，各用水户应提前做好贮水准备。三、表井防冻小常识    清除井内的积水，注意保持水表井内的干燥，避免污水浸泡供水设施；可在表井内填上沙子、锯沫、旧棉絮、草垫等保暖物品为水表保温。    冬季是供水管道爆裂的多发季节，若有居民发现有水管漏水现象，可拨打我公司24小时供水服务热线：0724-4310111，我公司将安排专人处理。

坤龙公司助力地区用水，成功解决200余户居民的水压问题

情系钟祥 01-31 15:11 阅读 5212 回复 11
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  近日，在市委市政府、市人大的高度关注和倾力支持下，由城发集团统一指导，我们坤龙供水公司积极响应居民用水需求，想办法、谋措施，成功解决了长期困扰皇山坡地区200余户居民水压低的问题。这一举措得到了当地居民的广泛认可和赞扬，标志着我公司在提升公共服务质量方面迈出了重要一步  皇山坡地区由于地势较高，地形相对复杂，居民长期面临水压较低的问题，也时刻饱受水量不足的困扰。为彻底解决居民用水困难，改善居民用水环境，提高生活品质，我公司成立领导小组，通过走访调研，实地考察，充分发挥统筹协调作用，并结合当地独特的地理位置，制定了符合该地区实际的水质、水压、水量提升方案，决定新建一座标准化智慧二次加压泵房。  新建泵房的投入使用，不仅解决了困扰皇山坡地区居民多年的用水难题，还改善了周边子胥台街、子胥台东巷等地势较高区域的用水环境，为周边每户居民享受稳定充足的水量创造了条件。相对前期一楼也只是水量极小的情况，现在即便是三楼也是水量充沛，居民再也不需要错过用水高峰期才能洗澡，日常用水也不再是困扰他们的问题。  供水无小事，枝叶总关情。对于一个始终以人民为中心、为人民谋幸福的供水企业来说，改善居民用水环境只有进行时，没有完成时。坤龙公司将始终致力于成为居民可信赖的水务伙伴为目标，本着为民解决无水之苦、断水之忧、劣水之害的职责，切实提供安全优质高效便捷的供水服务，为我市创建全国文明城市，建设“四个钟祥”、跻身“四个百强”贡献坤龙力量。

供水服务温馨提示

情系钟祥 01-19 15:03 阅读 2878 回复 3
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尊敬的用户： 接气象部门通知，预计20日至23日，我省大部将出现寒潮天气过程，为保障您的冬季用水安全，钟祥市坤龙供水有限公司特提醒广大用户做好水表及其附属设施的防冻保暖工作，具体方法如下：一、水表防冻小常识1、“穿衣戴帽”：对裸露在室外的水表、闸门和水龙头等设施，用棉麻织物等保暖物品紧密缠绕包扎固定，做好保温措施；2、“关闭门窗”：保障室内温度在零度以上；3、“保持水流”：晚间稍拧开龙头使水流成线，保持管内自来水流动，防止结冻；4、“有备无患”：做好贮水准备；5、“管阀防冻”：外出要关闭自来水阀门，防止管道中留存余水。二、水管防冻小常识1、包裹防寒材料：利用毛毯，布条，绳子，毡子等物品，对水管、水龙头进行包裹。若能在外面再加一层塑料布最好；2、连接部位是最容易受冻破裂的薄弱环节，重点防护好水管的连接部位；3、 如果管道、水表冻住，切忌不可用力猛敲、浇沸水、用火烘烤，这样易造成水管水表破裂。应用毛巾、抹布蒙在上面，然后，顺着管道用温水慢慢地浇；4、难以关闭球阀的用户，可采用滴流法：即将水龙头开到最小，以水表能刚开始转动为宜；5、 为避免因管道、水表冻结，影响正常用水，各用水户应提前做好贮水准备。三、表井防冻小常识清除井内的积水，注意保持水表井内的干燥，避免污水浸泡供水设施；可在表井内填上沙子、锯沫、旧棉絮、草垫等保暖物品为水表保温。冬季是供水管道爆裂的多发季节，若有居民发现有水管漏水现象，可拨打我公司24小时供水服务热线：0724-4310111，我公司将安排专人处理。

停水通知

情系钟祥 2023-12-24 阅读 2098 回复 2
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因王府大道直径800mm供水主管道漏水，我公司将于24日下午13时至晚22时停水抢修。届时，王府大道太子轩至水之韵段以东，承天东路技术监督局至水科所段以北附近部分居民用水有影响。不便之处，敬请谅解！钟祥市坤龙供水有限公司2023年12月24日
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